Accueillir chaque voyage, dépouillée de toutes certitudes, pour vivre au plus près chaque instant et essayer de prolonger le lien par l'image et l'écriture.
Par chicha
La palme d'or des mairies est attribuée à.... LA MAIRIE DE SAINTE MUSSE (quartier est de Toulon).
Pour prendre rendez-vous afin renouveler mon passeport (perdu), j'ai téléphoné hier à la mairie de Sainte Musse. J'ai été si surprise par l'amabilité de l'employé que j'avais en ligne que j'ai actionné le haut-parleur de mon téléphone pour que ma fille, Emmanuelle, puisse entendre.
"Il est inutile de prendre rendez-vous, Madame, venez quand vous voulez, vous serez la bienvenue... Ne vous inquiétez pas, nous ferons la déclaration de perte sur place..." etc.
Sur place, dès l'après-midi, nous avons pu constater que les 3 employés (2 femmes et 1 homme) étaient effectivement très accueillants, chaleureux, efficaces... Comme je faisais part à celui que j'avais eu le matin au téléphone du plaisir d'être aussi bien reçues, il m'a longuement répondu.
"Mais c'est normal... Nous sommes un service public, Madame... Il ne faudrait jamais oublier que c'est vous qui nous payez... Nous ne sommes pas au service des élus mais au service des contribuables... et puis cela ne coûte pas cher d'être aimables..." etc.
Bref, du jamais vu.
Elle est pas belle la vie ?
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