Inde 2012 - la poste

J'ai décidé d'alléger un peu mes bagages de retour. Donc, ce matin : direction la poste.

Cela implique qu'il faut s'installer dans la patience. Non pas parce qu'il y a une longue file d'attente mais parce que l'Inde est un pays très bureaucratique. Celui qui a un emploi de bureau a le pouvoir et il entend bien que ça se sache.

Avant moi, il n'y avait qu'un jeune couple de Français. Et pourtant, je suis arrivée à 9h15 et je ne suis sortie qu'à 11H !

Pour passer le temps, j'en ai profité pour sortir mon appareil photos. Dans aucun pays, je n'ai vu les gens aimer autant être pris en photo. Sans aucune contrepartie : ils ne demandent ni une pièce en échange, ni qu'on leur envoie les clichés. Ils sont simplement ravis de se voir sur l'écran LCD.

L'appareil photos, tout comme la cigarette, est un excellent moyen d'entrer en communication.

Il y a 5 employés dans le bureau d'expédition des colis : une fille qui facture et encaisse d'un air important, un "metteur en forme" qui décide du moment où il est prêt à s'occuper du client suivant et 3 autres personnes dont je n'ai pas bien saisi l'utilité et qui sont sans doute là pour soutenir les autres dans leurs efforts.

Le "metteur en forme" évalue la taille du carton nécessaire et vous lui tendez vos affaires afin qu'il les dispose lui-même à l'intérieur. Puis il enveloppe le carton dans un morceau de toile qu'il coud à grands points.

Pendant ce temps, vous remplissez un formulaire que vous copiez en trois exemplaires car, apparemment, les feuilles carbone (ne parlons pas des feuilles autoduplicantes !) ne font pas partie du monde de la poste.

Il faut ensuite coller deux des formulaires sur le paquet et c'est alors que vous vivez un moment inoubliable. La colle se trouve sur un parapet, à l'extérieur du bureau : un bol empli d'une mélasse bleuâtre et visqueuse dans laquelle vous devez plonger vos doigts pour en enduire les formulaires.

Et bien sûr, il n'y a pas de robinet alentour ! Alors vous vous essuyez les mains sur le mur extérieur de la poste qui, de toute évidence, en a vu bien d'autres et vous quittez la poste à la recherche d'un marchand de bouteilles d'eau pour vous rincer les mains.